Как маркетплейсы становятся полем для мошенничества

25 февраля 2026, 05:31

С каждым днем, когда все больше россиян предпочитают делать покупки онлайн, мошенники находят все новые способы обмана. Один из самых распространенных приемов включает звонки от службы доставки о якобы застрявших посылках на популярных маркетплейсах.

В условиях высоких темпов онлайн-продаж на таких платформах, как Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет, преступники воспользовались этим, чтобы ввести в заблуждение и выманить деньги и личные данные. Ключевой задачей становится получение одноразового кода из СМС, который открывает им доступ к вашим финансам.

В данной статье представлен подробный анализ схемы мошенничества. Читатели смогут узнать, как именно ведется беседа с преступником, какие методы давления применяются и, что наиболее важно, как уберечь себя и близких от этого мошенничества.

Механика обмана: как действуют мошенники

Стратегия мошенников выстраивается на отлаженном сценарии, который включает элементы социальной инженерии.

Этап 1: Преступник устанавливает контакт, звоня с подмененного номера. Он представляет себя оператором службы поддержки и обращается к жертве по имени, что вызывает доверие. В разговоре упоминается о проблемах с доставкой, причем не возникает необходимости совершать незамедлительные действия просто якобы информируют о ситуации.

Этап 2: Зажимая возможные варианты, мошенник не дает возможность жертве проверить информацию через приложение маркетплейса, нагнетая атмосферу неопределенности. Он становится единственным источником информации.

Этап 3: Когда жертва пытается прервать разговор, давление на неё усиливается. Мошенник угрожает дополнительными расходами или потерей товара.

Этап 4: В кульминации разговора злоумышленник требует код из СМС, представив его как необходимый для подтверждения доставки. Код, который на самом деле является авторизационным, передается под предлогом, что он требуется курьеру.

Правовые аспекты мошенничества

Действия преступников квалифицируются по нескольким статьям Уголовного кодекса России:

  • Статья 159 УК РФ Мошенничество. Приобретение прав на имущество путем обмана.
  • Статья 183 УК РФ Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну.
  • Статья 272 УК РФ Неправомерный доступ к информации, например к вашим банковским аккаунтам.
  • Статья 138.1 УК РФ Неправомерный оборот технических средств, используемых для мошенничества.
  • Как защитить себя от мошенников

    Простые рекомендации помогут уберечься от недобросовестных действий:

    • Никогда не диктуйте коды, полученные в СМС, незнакомым людям.
    • Прерывайте разговор, если что-то кажется подозрительным.
    • Проверяйте информацию самостоятельно через официальные приложения.
    • Настройте двухфакторную аутентификацию для всех важных аккаунтов.
    • Регулярно обновляйте пароли и устанавливайте лимиты на онлайн-платежи.

    Схемы мошенников становятся все более сложными и изощренными, но при соблюдении базовых правил предосторожности риск стать жертвой можно минимизировать. Будьте внимательны и делитесь информацией, чтобы защитить себя и близких от угроз мошенничества, пишет Дзен-канал "Ваше Право простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".

    Больше новостей на Udmurt-news.ru