Опыт сети АЗС «Газпромнефть» ляжет в основу стандартов для автопутешествий по России.
Эксперты проекта «Туризм и гостеприимство» в ходе автопробега «Москва-Самара» оценили дорожную инфраструктуру и условия для отдыха. Поездка стала практическим этапом работы над новыми стандартами.
Участники преодолели 1700 км по восьми регионам, фиксируя качество сервиса. Опыт организации придорожной инфраструктуры и цифровые сервисы сети АЗС «Газпромнефть», обеспечившей участников топливом, будет учтен при формировании требований к инфраструктуре.
«АЗС «Газпромнефть» задают высокий уровень придорожного сервиса. Мы планируем продолжить сотрудничество для создания образа эталонной многофункциональной зоны для путешественников. Современные цифровые решения, которые мы увидели в работе - онлайн-оплата в приложении и формат самообслуживания - делают заправку удобнее и станут частью будущих стандартов», - отметил заместитель директора Центра развития туризма ЦСР Константин Хатковский.
«Мы стремимся к тому, чтобы водители чувствовали себя комфортно в поездках. Для этого делимся с участниками рынка опытом и лучшими практиками, которые уже доказали свою эффективность. Совместная работа над стандартами позволит закрепить высокий уровень сервиса, как норму», - рассказал руководитель сети АЗС «Газпромнефть» Олег Кузьменко.
