Перед жителями Удмуртии извинились за возникшую ситуацию с автобусами.
Напомним, ранее Миндортранс Удмуртии заключил контракт с «АвтоТранс+» на обслуживание 38 межмуниципальных маршрутов. Перевозчик начал работать 10 декабря и в первый же день получил массу недовольных отзывов от пассажиров.
«Первый день не обошелся без накладок, в том числе и по объективным причинам, включая возникшую техническую неисправность. Друзья, приношу свои извинения», — написал в ВК министр транспорта УР Геннадий Таранов.Было решено изменить схемы движения некоторых маршрутов. В основном люди жаловались на нехватку транспорта, поэтому 11 декабря на маршруты №№ 301, 308, 320, 331, 365 выпустят больше автобусов.
Из-за организационно-технических проблем по маршруту №322 10 декабря проехало лишь два автобуса из запланированных пяти. 11 декабря «АвтоТранс+» обещает отработать маршрут в полном объёме.
Пассажирам напоминают, что стоимость проезда не изменилась и оплачивать проезд можно через терминал. Так как автобусы ездят по межмуниципальным маршрутам, на них не действуют городские проездные, школьные и студенческие карты, но действует единый социальный проездной билет.
Также люди жаловались, что не работает телефон горячей линии диспетчерской службы организации. В течение 11 декабря технические вопросы по работе телефонной линии будут решены. Пока вопросы можно задать по телефону 8 (3412) 223-160.
«Да, предложение ваше, друзья, принимаю. Утром буду на остановке – поворот на Ягул. Лично проконтролирую ход транспорта в часы пик. Спасибо за ваше терпение и обратную связь. Завтра система должна заработать чётче — мы держим руку на пульсе», — заявил Геннадий Таранов.
