Несколько районов Удмуртии внедрили систему автоматического обзвона пациентов перед визитом к врачу
Технология, реализуемая на базе кол-центра «122», призвана сократить количество пустых талонов и повысить доступность медицинской помощи.
Как сообщают медучреждения, роботизированный сервис начинает работу в декабре 2025 — январе 2026 года в Селтинском, Алнашском, Камбарском и Дебёсском районах.
За два дня до назначенного приёма пациенту, записавшемуся к врачу, поступает автоматический звонок. Робот сообщит название поликлиники, дату, время приёма и специализацию врача, а затем попросит подтвердить визит. Если пациент не сможет прийти, достаточно ответить «нет» — и талон автоматически освободится для других.
Фото: ИА «Сусанин»




























































