Ижевчанка отсудила у «Яндекс Маркета» более 214 тысяч рублей за подмену смартфона
Ленинский районный суд Ижевска удовлетворил иск покупательницы к «Яндекс Маркету», которой вместо заказанного смартфона за 79 тысяч рублей отправили более дешевую модель.
Женщина зафиксировала распаковку на видео: коробка была целой, но внутри оказалась более ранняя модель смартфона. Маркетплейс отказался возвращать деньги.
Суд встал на сторону потребителя. С ответчика взыскана стоимость товара (79 264 рублей), неустойка (53 899), компенсация морального вреда (10 000 рублей) и штраф (71 581 рублей).
