В последнее время в России назрел конфликт между крупнейшими телекоммуникационными компаниями – МТС, «Мегафон», «Билайн» и Т2 – и мессенджерами. Операторы связи выдвинули идею о запрете голосовых звонков через мессенджеры, что привлекло внимание общественности и экспертов в области технологий, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Что стоит за инициативой?
По мнению операторов, этот шаг может решить сразу несколько проблем:
- Вернуть клиентов к традиционным голосовым сервисам, тем самым повысив свои доходы.
- Снизить давление со стороны силовых структур, которые могут блокировать мессенджеры.
- Сократить количество случаев телефонного мошенничества, что положительно скажется на имидже операторов.
Однако всё это началось на фоне роста цен на оборудование и инфраструктуру связи из-за международных санкций. Пользователи всё больше переходят на мессенджеры, предпочитая VoIP-связь вместо классических звонков, что негативно сказывается на доходах операторов. Ситуация усугубляется и тем, что правительство требует от компаний больше ответственности за случаи мошенничества.
Экономические реалии
Мошенничество в мессенджерах действительно имеет место, но, по мнению экспертов, это не основная проблема. Текущая инициатива скорее выглядит как попытка повысить доходы, чем способ борьбы с мошенниками. Операторы могут извлечь выгоду, если абоненты захотят расширить свои тарифные пакеты, чтобы компенсировать утрату возможностей, которые предоставляет мобильный интернет.
Мнения экспертов
В то время как некоторые депутаты Госдумы выступают за поддержку отечественных сервисов, многие выражают опасения, что внедрение такого запрета затруднит связь для людей, особенно для тех, кто находится за границей или в отдалённых регионах, где связь оставляет желать лучшего. Забота о пользователях должна стоять на первом месте, отмечает ряд экспертов.
В конечном счете, запросы операторов должны быть сбалансированы с интересами абонентов, а вместо запретов стоит рассмотреть возможности улучшения качества связи и снижения тарифов. Как это будет развиваться дальше, покажет время.
