Заместитель Главы города по жилищнокоммунальному хозяйству Антон Андреевич Безгубов провёл личный приём граждан.
В этот раз на приём обратилась одна заявительница, однако в ходе встречи были рассмотрены сразу несколько важных вопросов, затрагивающих интересы жителей многоквартирного дома.
Начисления по статье ОДН.
Жительница дома по ул. Берёзовая Роща сообщила, что управляющая компания длительное время передавала в ресурсоснабжающую организацию не фактические показания общедомовых приборов учёта, а расчётные значения («по среднему»). Это привело к необоснованному росту взносов по ОДН. Заявителю даны разъяснения о том, что такие действия управляющей компании являются неправомерными и нарушают действующие правила предоставления коммунальных услуг.
Доступ к общедомовым коммуникациям.
В доме на первом этаже располагается детский сад, а стояки отопления проходят через его помещения. При возникновении аварии на первом этаже управляющая компания столкнулась с затруднениями при получении доступа к коммуникациям для устранения течи. В этой ситуации жильцам рекомендовано рассмотреть возможность переноса стояков отопления на первом этаже.
Платные и бесплатные услуги управляющей компании.
Третий вопрос касался перечня платных услуг, оказываемых УК. Жительнице разъяснили, где можно ознакомиться с полным списком бесплатных услуг, которые управляющая компания обязана предоставлять в рамках договора управления многоквартирным домом.
По итогам приема заявитель получил развёрнутые ответы и конкретные рекомендации по своим вопросам.
Если вас волнуют жилищные вопросы, вы можете записаться на личный приём к председателю Комитета ЖКХ:
Телефоны для записи:
8 (3843) 321678;
8 (3843) 321677.
