Открытие банковского вклада — это всегда шаг к финансовой безопасности, но иногда результат может впечатлить даже самых внимательных клиентов. В 2011 году житель России решил вложить 400 000 рублей в банк, уверенный, что по истечении времени вернет накопленные средства с процентами.
Неприятный сюрприз в 2020 году
В 2020 году он пришел в банк, чтобы вывести свои сбережения, однако, к его шокированию, на счету оставалось всего лишь 5 000 рублей. Сотрудники учреждения уверили его, что он сам снял 395 000 рублей всего несколько месяцев назад.
Очевидно, что вкладчик никаких денег не снимал, и к делу подключилась полиция. Быстрые проверки раскрыли, что в банк пришел неизвестный человек с нотариально заверенной доверенностью, представляя себя как вкладчика. Этим человеком было получено разрешение на снятие солидной суммы денег, что и произошло.
Неудачная проверка доверенности
Отказ банка признать свою вину только усугубил ситуацию. Вкладчик пришел в суд, где выяснили, что сотрудник не проверил законность доверенности. Более того, в ней содержались неверные паспортные данные, а подпись явно не принадлежала настоящему владельцу счета.
Нотариус, который якобы выдал доверенность, подтвердил, что никакого удостоверения не было. Банк мог легко выяснить правдивость документа, используя онлайн-сервис для проверки доверенностей, но этого сделано не было.
Ошибка банка и результат разбирательства
В результате, суд принял сторону вкладчика. Банк согласился вернуть оставшуюся сумму его вклада, но также был осужден на выплату штрафа в 30 000 рублей и компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей. Этот случай стал примером того, сколько проблем может привести к безответственному отношению сотрудников к своей работе и недостаточной проверке важных документов.
