Гарантийный ремонт техники ASKO: необходимые шаги и полезные советы

Гарантийный ремонт техники ASKO: необходимые шаги и полезные советы

Техника ASKO, славящаяся своим качеством, иногда требует ремонта, и стоит знать, как правильно подойти к этому процессу. Гарантийный ремонт – это не только ваша защита, но и возможность серьезно сэкономить. Ниже представлены основные условия гарантии и пошаговая инструкция по оформлению ремонта.

Условия гарантии на технику ASKO

Гарантия на устройства ASKO может варьироваться в зависимости от типа устройства и его региона покупки:

  • Стандартный срок гарантии составляет 2 года при условии использования техники в домашних условиях.
  • При коммерческой эксплуатации срок гарантии сокращается до 1 года или даже 6 месяцев.

Важно помнить, что не все неисправности покрываются гарантией. К числу исключений относятся ошибки установки, повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, а также попытки самостоятельно отремонтировать устройство или обращение к неавторизованным сервисам.

Процесс оформления гарантийного ремонта

Чтобы оформить ремонт техники ASKO по гарантии, необходимо пройти несколько этапов:

  • Сбор необходимых документов. Заблаговременно подготовьте модель и серийный номер устройства, а также чек или документ, подтверждающий покупку.
  • Обращение в сервисный центр. Это можно сделать через онлайн-форму на сайте ASKO, по телефону или электронной почте. Для России актуален номер 8 (800) 707-08-07.
  • Диагностика и ремонт. Обычно, ASKO направляет авторизованного техника для диагностики на дому. Если обнаруженная поломка действительно подпадает под гарантию, ремонт будет осуществлен бесплатно.
  • Популярные проблемы и их решения

    Некоторые неисправности можно попробовать устранить самостоятельно до вызова специалиста:

    • Если сушилка не включается, проверьте питание, дверной замок и режим работы.
    • Течет вода? Убедитесь, что все шланги подключены правильно.
    • При перегреве постарайтесь очистить фильтр и вентиляцию, это может решить проблему.

    Следуйте данным рекомендациям, чтобы гарантированно продлить жизнь вашей технике ASKO, и обращайтесь в официальные сервисные центры в случае возникновения любых вопросов или сложностей.

    Источник: asko.spb.ru

    Лента новостей